
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老凤祥新增35件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:老凤祥店投诉基本信息:2025年08月19日,消费者陈**(手机尾号 2088,用户ID ****3054)反映其于2025年08月19日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:达成调解协议被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年08月16日,消费者赵**(手机尾号 4050,用户ID ****8434)反映其于2025年08月16日通过现场购买其他服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:泊头老凤祥银楼投诉基本信息:2025年08月24日,消费者李**(手机尾号 5231,用户ID ****8710)反映其于2025年08月24日通过现场购买翡翠。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:金昌镍都大厦有限公司老凤祥店投诉基本信息:2025年08月20日,消费者于**(手机尾号 7771,用户ID ****9909)反映其于2021年01月23日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:双方自行和解被投诉企业:甘谷县老凤祥珠宝专卖店投诉基本信息:2025年08月22日,消费者刘**(手机尾号 4422,用户ID ****1472)反映其于2025年08月22日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年06月30日,消费者刘**(手机尾号 1511,用户ID ****2511)反映其于2025年06月30日通过现场购买白银首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换,赔偿损失,。处理结果:双方自行和解被投诉企业:老凤祥银楼投诉基本信息:2025年08月22日,消费者陆**(手机尾号 1769,用户ID ****3385)反映其于2025年08月22日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:老凤祥专柜投诉基本信息:2025年08月25日,消费者年**(手机尾号 7592,用户ID ****4133)反映其于2025年08月25日通过现场购买白银首饰。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退货,退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:孝昌县洪花路老凤祥店铺投诉基本信息:2025年08月15日,消费者卢**(手机尾号 0766,用户ID ****1414)反映其于2025年08月03日通过现场购买其他服务。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:老凤祥(苏州张家港万达广场店)投诉基本信息:2025年08月19日,消费者张**(手机尾号 1224,用户ID ****1393)反映其于2025年08月19日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求更换。处理结果:达成调解协议被投诉企业:老凤祥门店投诉基本信息:2025年08月26日,消费者曾**(手机尾号 7539,用户ID ****1210)反映其于2025年08月26日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。处理结果:达成调解协议被投诉企业:高平市红旗生活广场老凤祥金饰店投诉基本信息:2025年08月19日,消费者常**(手机尾号 9638,用户ID ****1510)反映其于2025年08月19日通过现场购买黄金摆件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货,退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:老凤祥(星悦里店)投诉基本信息:2025年08月19日,消费者刘**(手机尾号 7989,用户ID ****4189)反映其于2025年08月19日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年08月24日,消费者吕**(手机尾号 8867,用户ID ****4907)反映其于2025年08月24日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。处理结果:双方自行和解被投诉企业:兰山区解放路泰盛广场一楼老凤祥店铺投诉基本信息:2025年08月21日,消费者杨**(手机尾号 7020,用户ID ****1711)反映其于2025年08月26日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年08月21日,消费者女**(手机尾号 9162,用户ID ****6755)反映其于2025年08月21日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年08月16日,消费者李**(手机尾号 3705,用户ID ****7479)反映其于2025年08月15日通过现场购买其他服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,更换,。处理结果:达成调解协议被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年08月25日,消费者卢**(手机尾号 8492,用户ID ****1442)反映其于2025年08月25日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求更换。处理结果:达成调解协议被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年08月22日,消费者郑**(手机尾号 0609,用户ID ****2014)反映其于2025年08月06日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:双方自行和解被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年08月23日,消费者张**(手机尾号 5308,用户ID ****2439)反映其于2025年08月23日通过现场购买合金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:达成调解协议被投诉企业:老凤祥店铺投诉基本信息:2025年08月22日,消费者女**(手机尾号 7122,用户ID ****0435)反映其于2025年08月25日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年08月23日,消费者张**(手机尾号 5308,用户ID ****5254)反映其于2025年08月23日通过现场购买其他服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:老凤祥店投诉基本信息:2025年08月21日,消费者周**(手机尾号 4502,用户ID ****6072)反映其于2025年08月21日在微店通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年06月18日,消费者刘**(手机尾号 7062,用户ID ****7246)反映其于2025年06月18日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货,退赔费用。处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议被投诉企业:老凤祥周至店投诉基本信息:2025年08月20日,消费者喻**(手机尾号 7391,用户ID ****5856)反映其于2025年08月20日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,更换。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年08月05日,消费者张**(手机尾号 0733,用户ID ****9395)反映其于2025年08月05日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退赔费用。处理结果:双方对委托鉴定等无法协商一致被投诉企业:秦州区尔吾鸿祥黄金珠宝店(老凤祥)投诉基本信息:2025年08月24日,消费者张**(手机尾号 3457,用户ID ****8919)反映其于2025年08月24日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:达成调解协议被投诉企业:兰山区解放路泰盛广场一楼老凤祥店铺投诉基本信息:2025年08月26日,消费者杨**(手机尾号 7020,用户ID ****1711)反映其于2025年08月26日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年08月05日,消费者马**(手机尾号 4276,用户ID ****9808)反映其于2025年07月31日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退货,退赔费用。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年08月23日,消费者李**(手机尾号 8523,用户ID ****1222)反映其于2025年08月22日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:达成调解协议被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年08月17日,消费者刘**(手机尾号 6663,用户ID ****1966)反映其于2025年08月18日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求退货。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:老凤祥店铺投诉基本信息:2025年08月17日,消费者女**(手机尾号 6663,用户ID ****2023)反映其于2025年08月18日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求退货。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:老凤祥银楼投诉基本信息:2025年08月05日,消费者女**(手机尾号 4197,用户ID ****3197)反映其于2025年08月05日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:离石区步行街石洲老凤祥店铺投诉基本信息:2025年08月04日,消费者女**(手机尾号 1279,用户ID ****3215)反映其于2025年08月04日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:老凤祥店铺投诉基本信息:2025年08月13日,消费者高**(手机尾号 4594,用户ID ****3266)反映其于2025年08月13日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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